Uber drijft noodvoedselleveringen in Oekraïne aan

Uber drijft noodvoedselleveringen in Oekraïne aan

Door Zoe Kleinman
Technologie-editor

Gepubliceerd51 minuten geledenDelencloseDeel paginaKopieer linkOver delenBeeldbron, Uber/WFP

Uber heeft een “private label”-versie van zijn bezorgplatform gebouwd om de Verenigde Naties te helpen voedsel- en watervoorraden te leveren aan door oorlog verscheurde gebieden van Oekraïne.

Het technologiebedrijf werkt samen met het Wereldvoedselprogramma (WFP) van de VN.

Het is voor grote vrachtwagens moeilijk om sommige delen van Oekraïne te bereiken vanwege structurele schade en de dreiging van een aanval.

Het Uber-platform stelt het WFP in staat om een ​​vloot van kleinere voertuigen te coördineren.

Het WFP kiest zijn eigen chauffeurs en voertuigen met de hand, maar sommigen zijn voormalige Uber-chauffeurs die vóór de Russische invasie in Oekraïne werkten.

Uber-baas Dara Khosrowshahi zei dat zijn bedrijf het WFP “hun eigen private-label Uber” had gegeven.

Het is een op maat gemaakte versie van het Uber Direct-bezorgplatform dat in de handel verkrijgbaar is – grote namen als Apple en Tesco. Meestal betalen bedrijven Uber een commissie per levering voor de service, maar het WFP wordt niet in rekening gebracht.

Het kan de software gebruiken om de distributie te coördineren en leveringen en chauffeurs te volgen binnen een straal van 100 km van zijn magazijnen.

De regeling wordt uitgeprobeerd in de centrale stad Dnipro. De hoop is dat het later in vier andere steden zal worden uitgerold: Lviv, Vinnytsia, Kiev en Chernivtsi.

Afbeeldingsbron, Uber/WFPBeeldonderschrift, Het WFP streeft ernaar om tegen eind juni maandelijks 3 miljoen mensen in Oekraïne te voorzien van voedsel

Er zijn een aantal hulporganisaties die zich inspannen om noodvoorraden te verstrekken aan mensen in nood, waaronder het Rode Kruis, het International Rescue Committee en Save the Children.

Het platform van Uber was binnen enkele weken na het eerste contact met het Wereldvoedselprogramma operationeel.

“Het is niet zo dat je een maand kunt wachten om voedsel bij de mensen te krijgen – mensen moeten onmiddellijk voedsel krijgen”, zegt WFP-directeur David Beasley.

“Je kunt niet een paar weken zonder eten, dus het gebruik van de technologie van Uber, hun distributiesystemen, hun verzendsystemen… is echt een groot succesverhaal.”

Bezorgrit

Uber heeft turbulente jaren achter de rug. De dienst voor het delen van ritten werd zwaar getroffen tijdens de pandemie omdat mensen thuis bleven, en het bedrijf werd gedwongen om zijn chauffeursbeleid te hervormen, waardoor ze betere arbeidsrechten kregen.

De overstap naar leveringen is echter een succes geweest – de heer Khosrowshahi zegt dat toen hij in 2017 voor het eerst CEO werd, de bezorgafdeling van Uber nog in de kinderschoenen stond, maar nu klaar is om de grootste service van het bedrijf te worden.

In 2021 was 96% van de bezorgbestellingen van Uber voor restaurantmaaltijden. Het was ook het eerste jaar waarin het 13-jarige bedrijf winst maakte.

“Uiteindelijk denk ik dat bezorging groter kan zijn, omdat het niet alleen om eten gaat. Het gaat om boodschappen – en ook om elke lokale handelaar in staat te stellen Amazon Amazon te overtreffen”, zei de heer Khosrowshahi.

“Als Amazon de volgende dag kan leveren, kan uw lokale handelaar binnen een uur of twee uur leveren… mensen willen alles zo snel mogelijk thuisbezorgd hebben, en wij kunnen die golf meemaken.”