Easyjet annuleert 80 vluchten omdat de reisonderbreking voortduurt

Easyjet annuleert 80 vluchten omdat de reisonderbreking voortduurtGepubliceerd9 minuten geledenDelencloseDeel paginaKopieer linkOver delenGerelateerde onderwerpenCoronavirus pandemieBeeldbron, Getty Images

Luchtvaartmaatschappijen, waaronder Easyjet en Wizz Air, hebben tientallen vluchten geannuleerd omdat de verstoring van het Britse luchtverkeer voortduurt.

Easyjet zei dat het zondag 80 vluchten had geschrapt en verontschuldigde zich bij klanten voor de verstoring.

Transportsecretaris Grant Shapps vertelde de BBC dat de luchtvaartindustrie te veel banen heeft geschrapt tijdens de coronaviruspandemie en dat het vluchten niet te veel mag verkopen.

Hij zei dat hij wilde dat luchtvaartmaatschappijen passagiers automatisch zouden compenseren.

Waarom worden vluchten geannuleerd? Wat zijn mijn rechten als mijn vlucht wordt geannuleerd?

Passagiers hebben te maken gehad met een groot aantal annuleringen van vluchten in het VK, waardoor veel gezinnen tijdens hun vakanties van een half jaar last hebben gehad.

Easyjet zei dat het ongeveer 80 vluchten had geannuleerd “vanwege de aanhoudende uitdagende werkomgeving”.

“Het spijt ons zeer en begrijpen volledig de verstoring die dit voor onze klanten zal hebben veroorzaakt”, aldus de luchtvaartmaatschappij. “We doen er alles aan om ze zo snel mogelijk naar hun bestemming te vliegen.”

Het zei dat het de openingstijden van de klantenservice had verlengd van 7.00 uur tot 23.00 uur en de getroffenen hielp bij het vinden van hotelaccommodatie.

‘Oververkopen’

Shapps vertelde BBC One’s Sunday Morning-programma dat er een tekort aan arbeidskrachten was achter de reisverstoring, waardoor luchtvaartmaatschappijen “het moeilijk vonden om mensen aan boord te krijgen”.

“Als iemand een ticket voor een vlucht heeft gekocht, hebben ze het volste recht om te verwachten dat die vlucht zal vertrekken en niet te ontdekken dat die vlucht is geannuleerd”, zei hij.

“Luchtvaartmaatschappijen moeten oppassen dat ze die vluchten niet te veel verkopen, [and] waar er problemen zijn, moeten ze die snel oplossen.”

Hij zei dat de regering tijdens de pandemie £ 8 miljard aan steun aan de sector had verstrekt, samen met verlofsteun, dus de beslissingen om personeel te schrappen waren door de industrie genomen.

De heer Shapps voegde eraan toe dat luchtvaartmaatschappijen “te diep hebben gesneden” tijdens de coronaviruspandemie.

“Het is duidelijk dat ze” [airlines] zijn verrast door de manier waarop mensen zijn teruggekeerd om te reizen na twee jaar opsluiting”, zei hij.

Hij voegde eraan toe dat hij een “juist charter” voor passagiers wilde, zodat ze “snelle en duidelijke compensatie konden krijgen of op andere vluchten konden worden gezet”.

De heer Shapps zei dat hij een soortgelijk systeem wilde als “Delay Repay” restituties van treinreizigers “waar het een geautomatiseerd proces is”.

zondag verstoring

Alleen al Gatwick toonde meer dan 40 inkomende vluchten geannuleerd, waarvan 27 van Easyjet.

Vluchten vanuit Barcelona, ​​Nice, Madrid, Belfast, Genève, Corfu, Faro in Portugal en Glasgow behoorden tot de getroffenen.

Een handvol BA- en Wizz Air-vluchten naar Gatwick werden zondag ook geannuleerd.

Vluchten London Luton Airport verstoord door stroomstoring

Reisexpert Simon Calder zei dat je op een typische dag misschien een half dozijn vluchten van en naar het VK zou zien worden geannuleerd, die verspreid zijn over alle luchtvaartmaatschappijen.

Wizz Air had zondag tientallen vluchten geannuleerd, voegde hij eraan toe.

Hij zei ook dat ongeveer 3.000 passagiers op weg naar Luton waren omgeleid nadat een stroomstoring de luchtverkeersleidingssystemen had getroffen.

Wizz Air had nog geen commentaar gegeven.