De bank-app van Revolut crasht voor sommige klanten

De bank-app van Revolut crasht voor sommige klantenGepubliceerd7 minuten geledenDelencloseDeel paginaKopieer linkOver delenBeeldbron, Getty Images

De wereldwijde bank-app van Revolut is voor sommige klanten gecrasht vanwege technische problemen.

Gebruikers van de app gingen naar Twitter om hun zorgen te uiten, aangezien de website van het bedrijf sinds maandagochtend meldingen liet zien van honderden storingen.

Revolut zei dat het jammer was dat sommige klanten problemen hadden en dat het bezig was om het probleem op te lossen.

Het in Londen gevestigde bedrijf is een van de meest populaire nieuwe start-ups die de traditionele banksector uitdaagt.

“Dit is een technisch probleem dat we zo snel mogelijk proberen op te lossen”, zei Revolut in een verklaring. “Onze excuses voor het ongemak.”

De BBC is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe sites.Bekijk originele tweet op Twitter

Op de website van de digitale bankdienst suggereert het dat er problemen zijn geweest met mensen die niet konden inloggen op de app en ook geen valuta konden wisselen. Het bedrijf zei dat het probleem ook van invloed kan zijn op de cijfers die op de rekeningsaldi van mensen verschijnen.

“We hebben vandaag technische problemen ondervonden met onze app die gevolgen hebben gehad voor sommige van onze klanten. We kunnen bevestigen dat al het geld en de gegevens van onze klanten veilig zijn”, aldus het bedrijf in een verklaring.

“We hebben eraan gewerkt om het probleem op te lossen sinds het vanochtend werd gemarkeerd en we verwachten het snel te hebben opgelost.”

“Onze app en services blijven actief voor de meerderheid van onze klanten en we bieden onze excuses aan aan iedereen die hierdoor wordt getroffen en voor het eventuele ongemak.”

Wat is Revolut?

Het in Londen gevestigde Revolut, een start-up voor digitaal bankieren en betalen, werd in 2015 gelanceerd in het VK en vestigde vorig jaar een record als het meest waardevolle particuliere technologiebedrijf ooit in het VK.

Het bereikte een waardering van £ 24 miljard in zijn laatste financieringsronde, waardoor het waardevoller is dan de High Street-bank NatWest.

Opgericht door de voormalige Lehman Brothers-handelaar Nik Storonsky, was de start-up een vroege toegang tot crypto-valutamarkten – waarvan sommigen zeggen dat het tot succes leidde.