Hebben we piek Netflix gezien?

Hebben we piek Netflix gezien?

Door Jennifer Meierhans & Alex Taylor
BBC nieuws

Gepubliceerd22 minuten geledenDelencloseDeel paginaKopieer linkOver delenBeeldbron, Noh Juhan | NetflixAfbeelding bijschrift, In 2021 werd Squid Game de meest bekeken serie wereldwijd in de geschiedenis van Netflix

Als je een aantal van de recentere Netflix-series de hele tijd probeert te bekijken, zegt Paul Weiner, voelt het een beetje alsof je knakworstjes door je strot propt tijdens een hotdog-eetwedstrijd.

Lezers buiten de VS delen misschien niet het Amerikaanse enthousiasme voor competitief hotdogslikken. Maar misschien kunnen ze zich verhouden tot het gevoel.

We hebben de afgelopen jaren allemaal, de laatste twee vooral, bingewatchend doorgebracht, zonder onderscheid, te gebiologeerd om op de uit-knop te klikken.

Zijn we er misschien een beetje ziek van?

Dat is de angst die leidinggevenden in de bestuurskamer van Netflix op dit moment grijpt. Dat meneer Weiner, een 28-jarige artiest uit Denver, Colorado, die aanvankelijk dol was op de streamingdienst, vooral voor het kijken naar oude favorieten als Star Trek en The Office, typeert een nieuwe stemming. Dat na jaren van torenhoge abonneegroei, mensen niet alleen hun televisietoestel maar ook hun domiciliëring zullen uitschakelen.

De heer Weiner is een van de honderdduizenden die al hebben geannuleerd, wat deze week een moment van groot drama voor het bedrijf veroorzaakte toen de aandelenkoers kelderde en het vertrouwen in de toekomst wankelde.

Mensen beginnen zich af te vragen of de ster van Netflix, als ’s werelds grootste streamingdienst, begint te vervagen.

Afbeeldingsbron, Paul Weiner Afbeelding bijschrift, Paul Weiner heeft zijn Netflix-abonnement opgezegd omdat hij geen fan was van de originele shows

“Netflix heeft een aantal van mijn favoriete programma’s verloren”, zegt Weiner. “En ik weet nooit welke show de volgende keer zal verdwijnen.”

Hij denkt dat er meer clickbait is dan er was – aanlokkelijke teaserclips die niet aan de verwachtingen voldoen – en wat slecht geschreven materiaal.

“Er zijn momenteel betere streamingaanbiedingen dan Netflix”, zegt hij.

Netflix was de eerste die huishoudens kennis liet maken met TV-on-tap in 2007, en betrad de populaire cultuur met zijn lawine aan output, en bracht zelfs de uitdrukking “Netflix and chill” voort als een eufemisme voor binnenblijven om seks te hebben. Maar sindsdien hebben veel andere streamingdiensten het voorbeeld van Netflix gevolgd, waaronder HBO, Disney, Apple en Amazon, waardoor het een steeds drukker wordende markt wordt.

Hoe streamingdiensten ons te veel hebben achtergelaten om naar te kijkenTikTok helpt de boekverkoop in het VK recordniveaus te bereiken

“Wat Netflix in eerste instantie zo populair maakte, was niet per se de originele programmering, maar de shows waarvoor het een licentie had van andere productiebedrijven, zoals Friends, waardoor kijkers een handige plek hebben om alles te bekijken waar ze van houden”, zegt entertainmentjournalist Tufayel Ahmed.

“Nu bedrijven hun shows van de dienst halen en ze op hun eigen streamingplatforms plaatsen, staat Netflix voor het probleem om de leemte op te vullen.”

Dat hebben ze gedaan door een enorm succesvolle originele output te lanceren, van het lugubere regentschap Bridgerton tot de meedogenloze Squid Game, middelbare schoolkomedie Sex Education tot het ontroerende drama Afterlife. Begin 2020 schreven zich zestien miljoen mensen in in drie maanden tijd toen het coronavirus zich over de wereld verspreidde en het bespreken van de twijfelachtige moraliteit van Tiger King of de historische nauwkeurigheid van The Crown een manier was om de horrorshow van het nieuws even te vergeten.

Maar met zoveel rivalen, “die allemaal honderden miljoenen dollars investeren in de concurrentie met Netflix”, zegt Ahmed, was het bijna onvermijdelijk dat het bedrijf uiteindelijk terrein zou verliezen.

Mark Mulligan, media-analist bij MIDiA Research, is het daarmee eens en wijst op een trend voor “slimme switchers” om tussen services over te slaan.

“Iedereen had meer tijd en geld tijdens de pandemie, wat betekende dat de markt kunstmatig floreerde”, zegt hij.

Maar nu denkt hij: “De economie voor de aandacht van mensen heeft een hoogtepunt bereikt en de hoeveelheid vrije tijd die mensen hebben is op”.

Afbeeldingsbron, NetflixAfbeelding bijschrift, Tiger King zorgde voor een gedeelde afleiding in de begindagen van de Covid-19-pandemie

Over de hele wereld is er ook een crisis in de kosten van levensonderhoud. En Netflix, in plaats van de prijzen te verlagen, heeft ze verhoogd, een stap die zou moeten helpen de balans te versterken, maar die niet populair is gebleken bij abonnees, die zelf in de knel zitten, zoals de 38-jarige Natalie Walters uit Catford in het zuidoosten Londen.

Ze heeft niet opgezegd, maar ze is overgestapt van de premium-service, die in het VK £ 15,99 per maand kost, naar de standaardversie voor £ 10,99.

“Het gaat erom te kiezen wat je houdt en wat je moet kappen of helemaal weggooien”, zegt ze.

Afbeeldingsbron, Natalie Walters Bijschrift afbeelding, Natalie Walters zei dat de recente verhoging van de Netflix-abonnementsprijs “onredelijk” was

En de 55-jarige Peter Biggins, een coördinator uit Norwich, heeft hetzelfde gedaan.

“Ik ben vanaf het begin bij hen geweest. Ze hebben een aantal goede shows, maar ze zijn nu niet de enige speler op de markt”, zegt hij.

En hij is geen fan van het andere plan dat Netflix naar verluidt overweegt: hard optreden tegen klanten die wachtwoorden delen met andere huishoudens.

“Als Netflix achter mensen aangaat die een abonnement hebben, zullen ze ze irriteren”, voorspelt Biggins. En het heeft misschien niet het resultaat waar ze op hopen.

Aram Asai Munoz, een rechtenstudent in Santiago, Chili, deelt al enkele jaren een Netflix-account met zijn ouders en zus, die in aparte huishoudens wonen.

Sinds hij zich voor het eerst aanmeldde – enthousiast om af te stemmen op misdaaddrama Better Call Saul – zijn de maandelijkse kosten van de service ongeveer verdubbeld, zegt hij.

Veel van zijn vrienden hebben al geannuleerd vanwege de prijsstijgingen en de kwaliteit van de inhoud en hij zegt dat hij hetzelfde zou kunnen doen als het bedrijf het delen van wachtwoorden gaat beperken – Netflix is ​​tenslotte een “frivoliteit” in vergelijking met de andere rekeningen die moeten worden betaald , hij zegt.

“Netflix verwacht op de een of andere manier dat mensen door het delen van wachtwoorden te verbieden directe nieuwe klanten worden, maar de economische realiteit dicteert het tegenovergestelde: ze zullen gewoon weglopen van de service”, zegt hij.

Hoewel niet populair bij klanten, zou de nieuwe strategie om de prijzen te verhogen en het delen van wachtwoorden aan banden te leggen, het bedrijf wat speelruimte kunnen geven, zegt Julian Aquilina, senior tv-analist bij het mediaonderzoeksbureau Enders Analysis, naast een plan om een ​​goedkopere service aan te bieden die wordt ondersteund door advertenties. .

Maar de impact zal beperkt zijn. Uit een onderzoek onder Netflix-gebruikers in de VS bleek dat slechts 11% een gedeelde login gebruikte. Ongeveer 85% waren betaalde abonnees en de rest was op gratis proefversies, ontdekte Kagan Consumer Insights.

Dat betekent echter niet dat Netflix op het punt staat te veel terrein te verliezen, zegt Aquilina.

“Het is niet zo dat het snel zal verdwijnen. Het is een geweldig product, mensen gebruiken het graag”, zegt hij.

“De vraag is hoeveel meer mensen het in de toekomst zal bereiken. Misschien zal het niet zoveel zijn als mensen hadden verwacht – het lijkt erop dat die verwachtingen worden bijgesteld.”