EasyJet annuleert 100 vluchten wegens afwezigheid Covid

EasyJet annuleert 100 vluchten wegens afwezigheid Covid

Door Simon Browning & Daniel Thomas
BBC nieuws

Gepubliceerd25 minuten geledenDelencloseDeel paginaKopieer linkOver delenGerelateerde onderwerpenCoronavirus pandemieBeeldbron, Getty Images

EasyJet heeft maandag ongeveer 100 vluchten geannuleerd, waaronder 62 uit het VK, vanwege een hoger dan normaal personeelsverzuim als gevolg van Covid.

Het zei dat het had geprobeerd het probleem aan te pakken door stand-bypersoneel in te zetten, maar ook had besloten om “van tevoren enkele annuleringen te doen”.

Het komt te midden van de stijgende vraag naar reizen als de paasvakantie begint.

Luchthavens hebben ook te maken met hoge Covid-gerelateerde afwezigheden die hebben geleid tot lange wachtrijen voor beveiliging en inchecken.

EasyJet, een van Europa’s grootste luchtvaartmaatschappijen, zei dat de annuleringen een klein deel van het schema waren op maandag, dat is ongeveer 1.645 vluchten.

“Als gevolg van de huidige hoge aantallen Covid-infecties in heel Europa, heeft easyJet, net als alle bedrijven, te maken met een hoger dan normaal niveau van ziekte van werknemers”, aldus een woordvoerder.

“Helaas was het nodig om voor vandaag en morgen een aantal extra annuleringen door te voeren. Onze excuses voor het eventuele ongemak dat dit kan veroorzaken.”

Getroffen klanten zijn gecontacteerd en hebben de mogelijkheid om om te boeken op alternatieve vluchten of een voucher of terugbetaling te ontvangen.

Reizigers missen vluchten tijdens luchthavenchaosMeer vertragingen voor passagiers op Manchester Airport

Luchthavens hebben ook te maken gehad met personeelstekorten op het moment dat de vraag naar reizen toeneemt na het einde van de reisbeperkingen.

Passagiers op Manchester Airport hebben te maken gehad met lange wachtrijen voor het inchecken en de beveiliging, waardoor sommigen hun vlucht moesten missen aan het begin van de paasvakantie.

Sommige reizigers die landen hebben ook geklaagd over lange wachttijden in de bagageophaalhallen.

Op zondag vertelde reiziger Donna Mayfield de BBC dat de situatie “verschrikkelijk” was, terwijl een ander zei dat ze “klanten en personeel in tranen” hadden gezien.

‘Snel stijgende passagiersaantallen’

Manchester Airport verontschuldigde zich en gaf toe dat de ervaringen van passagiers “onder de norm vielen die we willen bieden”.

“Onze hele sector wordt momenteel geconfronteerd met personeelstekorten en uitdagingen op het gebied van werving, na de meest schadelijke twee jaar in haar geschiedenis”, aldus een woordvoerder.

“De opheffing van alle reisbeperkingen na twee jaar, in combinatie met de start van het zomerreisseizoen, heeft geleid tot een snelle toename van het aantal passagiers, wat een enorme druk op onze operatie legt.”

Covid-gerelateerde afwezigheden hebben de afgelopen weken ook de activiteiten van Heathrow Airport getroffen. Het vertelde de BBC dat er op zondagochtend lange wachtrijen waren geweest om de luchthaven in Terminal 2 te betreden, hoewel de situatie snel onder controle was.

De luchthaven wijt de congestie aan Covid-controles die vereist zijn door de landen van bestemming en “hoge passagiersvolumes”.

Maar er waren ook meldingen van personeelstekorten en problemen met de e-gate paspoortcontroles, waarbij sommige reizigers zeiden dat ze uren hadden gewacht om op te stijgen.

“Onze teams ondersteunen onze luchtvaartpartners om passagiers zo snel mogelijk op hun reis te krijgen en we verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt”, aldus een woordvoerder.

Gatwick vertelde de BBC dat het ook een druk weekend had. Het zei dat het geen grote wachtrijen had gezien in zijn veiligheidszone, maar dat sommige incheckzones van individuele luchtvaartmaatschappijen het erg druk hadden.