Zonder contant geld gaan zou een groot probleem zijn voor miljoenen – RSA-rapport

Zonder contant geld gaan zou een groot probleem zijn voor miljoenen – RSA-rapport

Door Kevin Peachey
Personal finance correspondent, BBC News

Gepubliceerd1 uur geledenDelencloseDeel paginaKopieer linkOver delenBeeldbron, Getty ImagesBeeldbijschrift, Contactloze kaarten worden veel gebruikt voor aankopen tot £ 100

Tien miljoen mensen zouden moeite hebben om het hoofd te bieden in een geldloze samenleving, hoewel slechts 17% van de betalingen nu met bankbiljetten en munten wordt gedaan, zo blijkt uit een rapport.

Zonder contant geld gaan zou het budgetteren moeilijk maken en zou een “groot ongemak” zijn voor nog eens 15 miljoen, ontdekte de Royal Society of Arts (RSA).

Duizenden bankfilialen zijn de afgelopen jaren gesloten en de toegang tot geldopnames wordt bedreigd.

De RSA zei dat de “dash to digital” enorme risico’s inhield omdat de financiën krap waren.

“Voor miljoenen mensen is hun relatie met contant geld van cruciaal belang voor de manier waarop ze hun wekelijkse budget beheren”, zegt Mark Hall, auteur van het rapport The Cash Census.

“Ondanks dat online bankieren en winkelen steeds gebruikelijker worden, toont ons onderzoek aan dat het percentage van de bevolking dat volledig afhankelijk is van contant geld, ongewijzigd blijft.”

Het rapport zei dat hoewel miljoenen mensen profiteerden van het gemak van zaken als smartphonebetalingen, anderen zich gedwongen voelden in een wereld waarvoor ze niet waren uitgerust.

Rivaliserende banken bundelen hun krachten om de toekomst van cash te beschermenLloyds Bank sluit 60 extra vestigingen in het VK

Naar schatting 15 miljoen mensen gebruikten contant geld om te budgetteren, aldus het rapport, wat des te belangrijker was toen de kosten van levensonderhoud stegen.

De kiesdistricten Liverpool Walton en Bradford South hadden de kleinste daling in het opnemen van contant geld en behoorden tot de meest behoeftigen in het VK, zei het.

Afbeeldingsbron, Joanne Batty Afbeelding bijschrift, Joanne Batty zegt dat contant geld eenvoudig te gebruiken is

Onder degenen die graag contant geld willen behouden, is Joanne Batty uit Leeds, die zei dat het nog steeds de “gemakkelijke en eenvoudige” manier was om te betalen en financiën te beheren.

“Het is stress en probleemloos”, zei ze, terwijl ze uitlegde dat ze de controle die je als consument had met bankbiljetten en munten leuk vond.

De 51-jarige zei dat een “traumatische” episode waarin ze het slachtoffer was van fraude, betekende dat ze nu veel sceptischer was over online en digitale betalingen.

De RSA – of de volledige naam – The Royal Society for the Promotion of Arts, Manufactures and Commerce – maakte tijdens haar onderzoek gebruik van enquêtes en interviews.

Afbeeldingsbron, Craig Purr Afbeelding bijschrift, Craig Purr zegt dat hij over het algemeen kaarten, geen contant geld, in zijn portemonnee heeft

Het suggereerde ook dat, in tegenstelling tot degenen die afhankelijk waren van contant geld, er nog eens 11 miljoen mensen waren die geen geld hadden. Ze gaven sterk de voorkeur aan digitaal betalen en zagen geen voordeel in het gebruik van contant geld.

Onder hen Craig Purr, een 32-jarige commerciële verzekeringsmakelaar, die zei dat contant geld lastiger was omdat je meestal naar een geldautomaat moest om het te pakken te krijgen.

De heer Purr, uit Cambridge, zei dat hij in plaats daarvan kaarten in zijn portemonnee had, of zijn smartphone gebruikte om te betalen.

“Mijn persoonlijke en egoïstische standpunt is dat we geen contant geld nodig hebben. Het is verouderd omdat de technologie zo snel evolueert”, zei hij.

Dit is het eerste grote onderzoek naar het onderwerp contant geld sinds de Access to Cash Review in 2019.

De auteur van dat rapport uit 2019. Natalie Ceeney, zei: “De vraag die we drie jaar geleden stelden was of het VK klaar is om cashloos te gaan? Het antwoord is nog steeds nee.”

Een van de aanbevelingen in het laatste RSA-rapport waren:

Wetgeving om ervoor te zorgen dat iedereen toegang heeft tot contant geld in de buurt van hun huis Betaling in contanten moet worden geaccepteerd voor essentiële diensten zoals schoolmaaltijden en gemeentebelastingen. Lessen in digitaal geld moeten worden gegeven vanaf het basisschoolniveau Geen enkele regio mag de uitrol van breedband missen

Martin McTague, van de Federation of Small Businesses, zei: “Een op de vier kleine High Street-bedrijven zegt dat contant geld nog steeds de meest populaire betaalmethode is onder klanten.

“Dit nieuwe rapport suggereert terecht een combinatie van innovatie in de vrije toegang tot geldruimte en investeringen in digitale mogelijkheden als de weg vooruit.”

De sluiting van duizenden bankfilialen en geldautomaten heeft geleid tot discussie over de toegang tot contant geld en het vermogen van kleine bedrijven om hun inkomsten in de buurt te verzilveren.

Grote banken hebben onlangs een nieuwe vrijwillige overeenkomst ondertekend, wat inhoudt dat elke keer dat een filiaal wordt gesloten, een onafhankelijke beoordeling van de lokale behoeften zal worden uitgevoerd.

Deze beoordelingen kunnen aanbevelen dat een gedeeld filiaal wordt geopend, een geldautomaat wordt geïnstalleerd of een postkantoor wordt geüpgraded. Banken zullen zich ertoe verbinden alles te leveren wat wordt aanbevolen.

De regering stelt wetgeving vast om de Financial Conduct Authority toezicht te geven op de toegang tot contant geld. Het heeft ook de weg vrijgemaakt voor meer gemakswinkels om klanten cashback te bieden, zelfs als ze geen aankoop doen.