Zoom schikt Amerikaanse class action-privacyrechtszaak voor $ 86 miljoen

Zoom schikt Amerikaanse class action privacyrechtszaak voor $ 86 miljoenGepubliceerd3 minuten geledenDelencloseDeel paginaKopieer linkOver delenGerelateerde onderwerpenCoronavirus pandemie afbeeldingsbronZoom

Videoconferentiebedrijf Zoom heeft ingestemd met het betalen van $ 86 miljoen (£ 61,9 miljoen) om een ​​class action privacy-rechtszaak in de VS te schikken.

De rechtszaak beweerde dat Zoom de privacy van miljoenen gebruikers had geschonden door persoonlijke gegevens te delen met Facebook, Google en LinkedIn.

Het beschuldigde Zoom er ook van verkeerd te hebben verklaard dat het end-to-end-codering biedt en dat het niet heeft voorkomen dat hackers sessies “zoombomben”.

Het bedrijf ontkende elke aantijging, maar heeft ermee ingestemd om zijn beveiligingspraktijken te verbeteren.

De voorlopige schikking, die ook een bepaling bevat dat Zoom zijn personeel gespecialiseerde training zal geven in gegevensverwerking en privacy, moet nog worden goedgekeurd door de Amerikaanse districtsrechter Lucy Koh in San Jose, Californië.

Een woordvoerder van Zoom zei: “De privacy en veiligheid van onze gebruikers zijn topprioriteiten voor Zoom en we nemen het vertrouwen dat onze gebruikers in ons stellen serieus.

“We zijn trots op de vooruitgang die we hebben geboekt op ons platform en kijken ernaar uit om te blijven innoveren met privacy en veiligheid voorop.”

Zoom zet miljarden in op thuiswerken en zet ‘Zoombombing’ voort met nieuwe versie van appZoom onder toenemende controle naarmate populariteit stijgt

De class action-rechtszaak, aangespannen in maart 2020 bij de Amerikaanse districtsrechtbank in het noordelijke district van Californië, is slechts een van de vele juridische klachten waarmee het in de VS gevestigde videoconferentieplatform wordt geconfronteerd.

De rechtszaak werd aangespannen namens Zoom Meetings betaalde abonnees in het hele land, evenals gratis gebruikers.

Volgens de advocaten van de eiser genereerden US Zoom-abonnees $ 1,3 miljard aan inkomsten voor het videoconferentiebedrijf.

Als de voorgestelde schikking wordt goedgekeurd, komen abonnees die deelnemen aan de class action in aanmerking voor 15% restitutie op hun abonnementen of $ 25, afhankelijk van wat het hoogste is, terwijl anderen tot $ 15 kunnen ontvangen.

De advocaten van de eisers zijn ook van plan om $ 21,3 miljoen aan juridische kosten van Zoom te eisen.

Het videoconferentiebureau had de rechtbank in maart gevraagd de motie af te wijzen.

Rechter Koh wees echter slechts een deel van de zaak met betrekking tot inbreuk op de privacy en nalatigheid af – ze stond de eisers toe om door te gaan met het nastreven van enkele claims met betrekking tot contracten.

Zoombombing en veiligheidsproblemen

Het bedrijf voor videoconferenties wordt al lang bekritiseerd vanwege zijn benadering van zijn beveiliging.

afbeeldingsbronGetty Images

Een belangrijk probleem dat ertoe heeft geleid dat sommige bedrijven ervoor hebben gekozen om het platform niet meer te gebruiken, is het fenomeen van “Zoombombing”-incidenten, waarbij ongenode gasten vergaderingen verpesten om problemen te veroorzaken.

Volgens de New York Times werd in april vorig jaar een virtueel Chipotle-evenement tijdens de coronavirusvergrendeling verstoord toen een hacker binnenkwam en pornografie uitzond naar honderden aanwezigen.

Zoom ligt ook onder vuur vanwege beveiligingsfouten, waaronder een kwetsbaarheid waardoor een aanvaller deelnemers uit vergaderingen kon verwijderen, berichten van gebruikers kon vervalsen en gedeelde schermen kon kapen. Een ander zag Mac-gebruikers gedwongen te bellen zonder hun medeweten.

Bovendien beschuldigden eisers van de rechtszaak het platform ervan zijn coderingsprotocol – transportcodering – verkeerd voor te stellen als end-to-end-codering.

Dit betekent dat Zoom toegang heeft tot de video en audio van vergaderingen, in plaats van dat alleen de deelnemers aan de vergadering de communicatie kunnen ontsleutelen.

.