Proeven van gedeelde bankhubs worden verlengd

Proeven van gedeelde bankhubs worden verlengd

Door Kevin Peachey
Personal finance correspondent, BBC News

Gepubliceerd19 minuten geledenDelencloseDeel paginaKopieer linkOver delenafbeelding bijschriftRichard Fleetwood zegt dat de service voor sommige mensen een reddingslijn is geweest

Proeven met gedeelde bankhubs in twee gemeenschappen waar alle filialen zijn gesloten, worden verlengd.

Het pand, beheerd door het postkantoor, omvat baliediensten, geldautomaten en, cruciaal, de mogelijkheid voor lokale bedrijven om contant geld te storten.

De proeven, in Cambuslang, South Lanarkshire en Rochford, Essex, zouden in oktober eindigen, maar zijn verlengd tot april 2023.

De regering overlegt over plannen om de bankdiensten van de gemeenschap te beschermen.

Toegang tot contant geld net zo belangrijk als stromend water, zegt Age UK Plan voor wet om toegang tot contant geld in de buurt te beschermen

Door de proeven kan een medewerker van een andere bank één keer per week naar de hub komen om te helpen met lastigere transacties.

Door de week bieden de balieservice en automaten particulieren en eigenaren van kleine bedrijven toegang tot rekeningen en kunnen ze bankbiljetten en munten opnemen en storten.

Kort na de opening van de dienst in Rochford kreeg de BBC te horen dat het “een reddingslijn” was voor mensen die in het gebied woonden.

“Een dame kwam binnen om te zeggen ‘dank je, je hebt mijn leven veranderd’, en dat is geen understatement”, zegt Richard Fleetwood, postmeester bij de Rochford Bank Hub – een omgebouwde tapijtwinkel.

Naar schatting hebben 12.000 mensen de hubs gebruikt voor basisbankbehoeften.

“Het is echt duidelijk dat de hubs enorm populair zijn geweest en het zou een slechte beslissing zijn om ze te sluiten. De banken hebben daarom het standpunt ingenomen dat ze ze open willen houden en blijven innoveren zodat we het model verder kunnen verfijnen ‘, zegt Natalie Ceeney, die toezicht houdt op de processen.

afbeeldingsbronGetty Images

De proeven maken deel uit van een breder project dat tot doel heeft manieren te testen om ervoor te zorgen dat mensen en bedrijven toegang hebben tot contant geld. Het behandelt ook de kwestie van de sluiting van bankfilialen, die tekenen van versnelling vertonen naarmate het VK uit de Covid-crisis komt.

Een ander element van het uit te breiden project is de prevalentie van cashback zonder een aankoop in lokale winkels. Tot nu toe is er gemiddeld £ 28 uit de kassa gehaald, waarbij shoppers vaak niet-ronde bedragen opnemen die niet beschikbaar zijn bij geldautomaten.

Begin volgend jaar zouden honderden andere winkels de service moeten aanbieden.

Wettelijke toegang tot contant geld

Banken zijn in gesprek over veel van deze projecten, waaronder gedeelde hubs, aangezien de regering van plan is om de toegang tot gemeenschapsbankieren te regelen wanneer bankfilialen sluiten.

In hun voorstellen zeiden de ministers dat mensen niet verder hoeven te reizen dan een redelijke afstand om geld op te nemen of te storten, zelfs als ze zich in dunbevolkte gebieden bevinden.

Aanvankelijk suggereert de Schatkist dat mensen niet meer dan 1 km zouden moeten reizen, maar die afstand zou in de loop van de tijd kunnen worden vergroot als contant geld minder populair wordt. Het voorstel op afstand is in overleg bezien.

Andere overwegingen zijn of de faciliteiten geschikt zijn voor kwetsbare mensen, toegankelijk zijn voor mensen met een handicap, voldoende openingstijden hebben en voldoende beveiligd zijn voor hoogwaardige contante deposito’s.

.