Oculus roept Quest 2-headsetpads terug na huiduitslag

Oculus roept Quest 2-headsetpads terug na huiduitslagGepubliceerd1 uur geledenDelen sluitenDeel paginaKopieer linkOver delenafbeelding copyrightGetty Imagesafbeelding bijschriftDe Quest 2 wordt geleverd met zwarte schuimvulling, die de huid kan irriteren

Virtual-reality-headset-maker Oculus kondigt een terugroepactie aan voor de schuimvulling in zijn Quest 2-headset en waarschuwt dat dit huidirritatie kan veroorzaken.

Oculus, eigendom van Facebook, zei dat slechts een “zeer klein percentage” van de gebruikers het probleem ondervond.

Maar het biedt een gratis hoes – gemaakt van siliconen – aan alle Quest 2-bezitters.

Facebook kondigde ook aan dat het de verkoop van Quest 2 “pauzeerde” en vanaf 24 augustus zouden alle Quest 2-headsets worden geleverd met de nieuwe siliconen hoes.

De vernieuwde headset zou ook twee keer zoveel interne opslag hebben, voor dezelfde prijs.

Het probleem met huidirritatie was algemeen bekend onder VR-enthousiastelingen online en Facebook had eerder een vervangingsprogramma voor het kleine aantal getroffen mensen.

Maar deze nieuwe “vrijwillige terugroepactie”, na gesprekken met Amerikaanse en Canadese veiligheidsregelgevers, is wereldwijd van omvang, waarbij Facebook veel van zijn Oculus-klanten e-mailt.

Zuckerberg wil dat Facebook online ‘metaverse’ wordt De VR-advertentietest van Facebook verliest eerste game Ontwikkelaar waarschuwt VR-headset beschadigd gezichtsvermogen

De Amerikaanse Consumer Product Safety Commission zei dat het 5.716 meldingen had ontvangen van irritatie “waaronder uitslag, zwelling, branderigheid, jeuk, netelroos en bultjes”.

Maar slechts 45 incidenten hadden medische hulp nodig.

En die cijfers waren van naar schatting vier miljoen headsets die in de VS werden verkocht.

Andrew Bosworth, hoofd van de VR- en AR-teams van Facebook, zei: “Hoewel het aantal meldingen klein is en de meerderheid van de gemelde gevallen gering, doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat onze producten veilig en comfortabel zijn voor iedereen die ze gebruikt.”

Gebruikers kunnen de vervangende “gezichtsinterface” bestellen op de Oculus-website.

De BBC is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe sites.Bekijk originele tweet op Twitter

Maar velen hebben al een siliconen hoes gekocht bij online retailers.

Er is ook een markt voor premium aftermarket-vervangingen, zoals dikker, comfortabeler schuim bekleed met waterbestendig leer of licht herontworpen fittingen die gericht zijn op het verbeteren van ventilatie of licht dat van de buitenwereld naar binnen lekt.

media-onderschrift’Waarom ik mijn kroeg heb nagebouwd in virtual reality’

Er wordt algemeen aangenomen dat Oculus de Quest 2-headset met verlies of in de buurt heeft gemaakt, omdat deze veel lager is geprijsd dan veel van zijn concurrenten, die apparaten verzenden met meer uitgebreide riemen en accessoires.

Die strategie heeft zijn aandeel in de VR-gamingmarkt zien exploderen en het apparaat was in de aanloop naar Kerstmis op veel plaatsen uitverkocht.

En vorige week verdubbelde Facebook-baas Mark Zuckerberg zijn visie op een toekomstige “metaverse” waar mensen veel meer tijd doorbrengen in VR – “een belichaamd internet waar je in plaats van alleen inhoud te bekijken, je erin bevindt”.

.