Laat winkelmisbruik niet verergeren, winkelbazen dringen er bij PM op aan

Laat winkelmisbruik niet verergeren, winkelbazen dringen er bij PM op aan

Door George Bowden
BBC nieuws

Gepubliceerd15 minuten geledenDelencloseDeel paginaKopieer linkOver delenafbeelding copyrightGetty Images

Retailbazen roepen premier Boris Johnson op om actie te ondernemen tegen geweld en misbruik dat winkelpersoneel ervaart.

Leiders van 100 merken, waaronder Tesco, Sainsbury’s, Ikea en Aldi, hebben een open brief ondertekend ter ondersteuning van een betere wettelijke bescherming van winkelpersoneel.

De Co-op meldt een verviervoudiging van geweldscriminaliteit tussen 2014 en 2020.

De regering zei dat rechtbanken de straffen voor mishandelingen tegen winkelpersoneel zouden moeten verhogen.

Shoppers ‘moeten personeel respecteren’ wanneer winkel weer opengaat Geweld tegen winkelpersoneel neemt toe, onderzoek zegt: ‘Een vechtpartij in mijn winkel, maar de politie deed niets’

In de brief, georganiseerd door het British Retail Consortium (BRC), dat grote ketens vertegenwoordigt, zeiden de leiders dat de situatie “niet erger mag worden”.

Ze voegden eraan toe dat er “nu duidelijk behoefte is aan een betere wettelijke bescherming van winkelpersoneel”.

“Slachtoffers van misbruik, bedreigingen en geweld dragen die ervaringen voor het leven met zich mee”, voegde ze eraan toe.

In de brief stond dat één bedrijf tijdens de pandemie een toename van 76% in misbruik en een toename van 10% in gewelddadige aanvallen had gemeld “waarvan meer dan de helft een wapen betrof, en veel van onze collega’s zijn gehoest of bespuugd”.

Retailers besteden recordbedragen aan misdaadpreventie en hebben het afgelopen jaar £ 1,2 miljard geïnvesteerd, aldus de BRC.

Het onderzoek naar winkelcriminaliteit in 2019, vóór de pandemie, vond een stijging van 7% jaar-op-jaar van geweld en misbruik tot 455 gevallen per dag.

‘Twee keer opgehoest’

Als bewijs voor parlementsleden schetste Joanne Cairns van vakbond Usdaw enkele opmerkingen die door haar leden tijdens Covid werden gerapporteerd.

Ze zei dat er naar een werknemer werd geschreeuwd vanwege een artikel dat niet op voorraad was en zei dat leden van het publiek op hen hoestten terwijl ze planken aan het stapelen waren.

“Ik heb iemand mijn masker laten afzetten en me een schaap laten noemen”, zei ze volgens een andere werknemer. Een ander voegde toe: “Sinds de pandemie ben ik bijna elke dag mishandeld, zelfs twee keer opgehoest.”

media-onderschrift ‘Ik dacht dat ik zou worden neergestoken’, zegt winkelmedewerker die zich de overval herinnert

Winkelarbeiders in Schotland worden beschermd door een specifieke Protection of Workers Bill die het een specifiek, nieuw strafbaar feit maakt om arbeiders in winkels, bars en restaurants aan te vallen, te bedreigen, te misbruiken, te hinderen of te hinderen.

Minister Kit Malthouse voor misdaad en politie zei: “Het is volkomen onaanvaardbaar om winkelpersoneel te bedreigen of aan te vallen, niet in het minst wanneer ze zo hard werken om vitale diensten draaiende te houden, en we veroordelen dit gedrag absoluut.

“We zetten 20.000 extra politieagenten in onze gemeenschappen om de misdaad terug te dringen – inclusief winkelcriminaliteit – en we lanceerden in april de #ShopKind-campagne om slachtoffers beter te ondersteunen en klanten aan te moedigen winkelmedewerkers met waardigheid en respect te behandelen.

“De Raad voor de Veroordeling heeft richtlijnen opgesteld die inhouden dat rechtbanken de straffen moeten verhogen voor aanvallen die zijn gepleegd tegen degenen die een dienst aan het publiek verlenen, inclusief winkelpersoneel.”

.