Vertrouw nummerherkenning op telefoons niet, zegt Ofcom

Vertrouw nummerherkenning op telefoons niet, zegt Ofcom

Door Dan Whitworth
Money Box-verslaggever, BBC Radio 4

Gepubliceerd42 minuten geleden Shareclose Share pagina Kopieer link Over het delen van media caption Rapporteur Dan Whitworth werd gebeld door een fraudeur en slaagde erin het gesprek op te nemen

De Britse telecomregelgever waarschuwt het publiek om nummerherkenning op hun telefoons niet te vertrouwen, omdat het probeert te voorkomen dat mensen het slachtoffer worden van fraude.

Huw Saunders, een directeur bij Ofcom, zegt tegen de Money Box van BBC Radio 4 dat nummerherkenning niet mag worden gebruikt om de identificatie van een beller te verifiëren.

Fraudeurs veranderen steeds vaker hun nummerherkenning om hun identiteit te verhullen, ook wel bekend als nummer spoofing.

“Dit probleem is wereldwijd van aard”, zegt Saunders.

“Het is een ongelukkige plek om binnen te zijn, maar dezelfde boodschap wordt gegeven door onze tegenhangers in de VS, Canada, Frankrijk, Australië en elders.

Hij geeft echter toe dat het VK achterloopt op andere landen, zoals bijvoorbeeld de VS, bij het aanpakken van het probleem.

“Ze [the US] lopen voor op het VK, maar dat is niet een probleem dat van de ene op de andere dag kan worden opgelost.

“Het gaat een paar jaar duren. Als je bijvoorbeeld kijkt naar een vergelijkbare situatie in Frankrijk, dan hebben ze nu een tijdschema voor de implementatie van een bepaalde technische oplossing en dat is over een periode van drie jaar.”

In het VK wordt het huidige telefoonnetwerk (Public Switched Telephone Network) bijgewerkt naar een nieuw systeem: Voice Over Internet Protocol of VOIP.

De heer Saunders zegt dat wanneer VOIP volledig op zijn plaats is, met een streefdatum van eind 2025, de industrie in staat zal zijn om nummerspoofing te stoppen.

“Pas wanneer de overgrote meerderheid van de mensen de nieuwe technologie (VOIP) gebruikt, kunnen we een nieuwe patch implementeren om dit probleem aan te pakken [of spoofing]. “

Telefoonbedrijven ‘moeten meer doen’ om fraudeoproepen te stoppen Covid-fraudeurs stelen £ 34,5 miljoen in oplichting Fraudeurs ‘hebben me opgelicht van elke cent die ik had’Fraude-epidemie is nu een bedreiging voor de nationale veiligheid’

Ondanks andere pogingen van de telecom-industrie om een ​​einde te maken aan nummer-spoofing, suggereerde een recent rapport van brancheorganisatie UK Finance dat het aantal gemelde gevallen van imitatiefraude – inclusief nepoproepen – vorig jaar bijna verdubbelde tot 40.000.

Het werkelijke cijfer is echter waarschijnlijk veel hoger, omdat veel slachtoffers fraude niet zullen aangeven bij hun bank of financiële instelling, of zelfs niet aan hun familie of vrienden zullen vertellen, vanwege schaamtegevoelens of schuldgevoelens.

Elke zaak kan de diefstal van duizenden of zelfs tienduizenden ponden met zich meebrengen, waardoor het financiële en emotionele leven van de slachtoffers geruïneerd wordt.

Wat is nummer-spoofing?

Ofcom beschrijft nummer spoofing als mensen die opzettelijk het telefoonnummer en de naam wijzigen die wordt doorgegeven als nummerherkenning.

Ope Oladejo, een 21-jarige rechtenstudent, had bijna £ 2.000 gestolen van haar afgelopen zomer – geld dat ze had gespaard terwijl ze als verzorger werkte voor hulp bij het betalen van een rechtenstudie.

“Het nummer spoofing was het belangrijkste onderdeel [of the deception]’, zei ze tegen de BBC.

“In het begin was ik een beetje sceptisch … maar ze zeiden: ‘Controleer het nummer [we’re calling you on] op de achterkant van je kaart ‘.

“Ik heb het gecontroleerd en het kwam overeen en toen liet ik mijn hoede volledig zakken.”

afbeelding copyright Ope Oladejo afbeelding onderschrift Ope Oladejo had bijna £ 2.000 van haar gestolen door criminelen die het telefoonnummer van haar bank hadden vervalst

Omdat de criminelen Ope ervan hadden overtuigd dat ze met haar bank sprak, konden ze belangrijke details en informatie van haar krijgen, waardoor ze het geld konden stelen.

Gelukkig werd het geld teruggestort door de bank van Ope en heeft ze haar studie kunnen voortzetten, maar ze zegt dat het incident haar hard heeft geraakt.

“Emotioneel werd ik er gewoon heel verdrietig van, ik heb er gewoon veel om gehuild”, zegt ze.

“Financieel denk ik dat het me slimmer heeft gemaakt … ik negeer in feite alle telefoontjes die ik niet heb opgeslagen, omdat ze een parodie kunnen zijn.”

Je kunt meer horen over dit verhaal uit de Money Box van BBC Radio 4 door nog een keer te luisteren hier.

Volgen Spaarpot en Dan op Twitter.

.