Tui om Covid-tests voor klanten van pakketreizen te subsidiëren

Tui om Covid-tests voor klanten van pakketreizen te subsidiëren

Door Mary-Ann Russon
Zakelijke verslaggever, BBC News

Gepubliceerd14 minuten geledenSharecloseShare pageKopieer linkOver delenGerelateerde onderwerpenCoronavirus pandemie copyright afbeeldingGetty Images

De grootste touroperator in het VK heeft aangekondigd dat het de kosten van Covid-tests zal subsidiëren voor klanten die hun pakketreizen boeken.

Tui Group biedt testpakketten aan voor tussen de £ 20 en £ 90, om vakanties betaalbaarder te maken.

Andere vakantiebedrijven bieden ook testdeals aan, waaronder EasyJet, Jet2 en British Airways.

Echter, consumentengroep Welke? is bezorgd dat er mogelijk niet genoeg capaciteit is om tests te doorstaan.

Elke reiziger moet na zijn terugkeer in het VK ten minste één PCR-test afleggen, volgens de geschetste plannen van de regering voor het heropenen van reizen, en degenen die naar landen zijn gereisd die als een hoger risico worden beschouwd, zullen maximaal drie tests moeten ondergaan.

Mensen ‘kunnen beginnen na te denken over reizen naar het buitenland”Ik ben op dag acht en er is geen Covid-test aangekomen’Covid-firma’ sorry ‘voor fout met negatieve testresultaten

Naast de gesubsidieerde testpakketten, waaronder PCR- en laterale flow-tests, zei Tui dat het ook een gratis Covid-verzekering op alle vakanties omvatte.

Het bedrijf dat het wist dat sommige klanten mogelijk hun vakantiedata moeten wijzigen, bijvoorbeeld als ze hun testresultaten niet op tijd hebben ontvangen, of als het land waar ze naartoe gaan door de overheid is verplaatst van groen naar oranje onder het ” verkeerslicht “reissysteem.

De reisorganisator zei dat het gratis wijzigingen in alle vakantieboekingen tot 14 dagen voor vertrek zou toestaan ​​en dat het geld dat voor extra tests is betaald, zou terugbetalen als een land na het boeken van de oranje naar de groene lijst zou worden verplaatst.

Hoewel Tui niet het eerste bedrijf is dat een gesubsidieerd testpakket aankondigt, onderbiedt het deals elders. Andere reisorganisaties bieden testpakketten aan tussen £ 60 en £ 210 per persoon.

“Het is een fantastische waarde voor consumenten – het is het goedkoopste testpakket dat er is,” vertelde Rory Boland, reisredacteur bij consumentenvereniging Which?, Aan de BBC.

Welke? vond de gemiddelde kosten voor consumenten van een enkele PCR-test ongeveer £ 120 per persoon.

“Het grootste risico is als je je vakantie en test boekt, en de test komt niet op tijd terug. Dat geeft dus vertrouwen.”

In tijdnood komen

Welke? heeft de afgelopen maanden een toenemend aantal klachten gezien van consumenten die zeiden dat ze hun tests of testresultaten niet hadden ontvangen, ondanks het feit dat ze tot £ 500 per persoon hebben uitgegeven om voor een pakket tests te betalen.

afbeelding copyright Getty Images afbeelding onderschrift PCR-tests krijgen voor een hele familie om deze zomer op vakantie te gaan, kan duur zijn

De consumentenvereniging startte haar eigen onderzoek en sprak met de bedrijven over de door de overheid goedgekeurde lijst van particuliere Covid-testpartners.

“Velen hebben ons anoniem verteld dat het systeem kapot is en het risico loopt overweldigd te worden, omdat het niet goed is georganiseerd en er onvoldoende capaciteit is”, zei hij.

Maar bijna niemand reist nu, dus welke? maakt zich zorgen over wat er zal gebeuren als Britse consumenten besluiten op zomervakantie te gaan als de beperkingen na 17 mei worden versoepeld.

“Binnen een paar weken kunnen er honderdduizenden mensen zijn die het systeem proberen te gebruiken”, waarschuwde Boland.

“Als het het nu niet aankan, zal het het dan niet aan – absoluut niet.”

Welke? wil de overheid zien ingrijpen en ervoor zorgen dat consumenten allemaal toegang hebben tot gestandaardiseerde tests voor één prijs, in plaats van dat ze moeten rondkijken.

“Het is belachelijk om consumenten te vragen naar testaanbieders te zoeken, gezien het belang van datgene waar de tests ons tegen beschermen”, zei hij.

“Alle testaanbieders moeten goed zijn en dat is de verantwoordelijkheid van de overheid.”

.