Arbeidsbemiddelaars ‘voelen zich onveilig om weer aan het werk te gaan’

Arbeidscentrummedewerkers ‘voelen zich onveilig als ze weer aan het werk gaan’Gepubliceerd1 uur geledenSharecloseShare pageKopieer linkOver delenGerelateerde onderwerpenCoronavirus pandemiebeeld copyrightGetty Images

Veel banencentrummedewerkers voelen zich momenteel niet veilig om terug te keren naar kantoor vanwege aanhoudende zorgen over het coronavirus, beweert een vakbond.

De vakbond Public and Commercial Services (PCS) ondervroeg 1299 leden en ontdekte dat drie op de vijf werknemers zich onveilig voelen om terug te gaan.

Er staat dat “een meerderheid” van de persoonlijke interviews om aanspraken op uitkeringen te bespreken op afstand via de telefoon moet worden gedaan.

De kwestie zou kunnen resulteren in vakbondsacties, heeft de vakbond gewaarschuwd.

Uitkeringen call handler betaalde £ 12k op eigen rekening Profiteer van fouten ‘overheersende factor’ in de dood van moeder Familie van uitgehongerde man bekritiseert uitspraak van rechtbank

PCS ontdekte dat slechts 21% van het ondervraagde personeel met zekerheid kon zeggen dat ze zich “veilig voelden” bij het afhandelen van persoonlijke aanstellingen van eisers in arbeidsbureaus in het hele VK.

De vakbond zegt dat het overgrote deel van de persoonlijke interviews voor Universal Credit en andere voordelen op afstand moet worden gedaan.

Vanaf 12 april zal het aantal persoonlijke sollicitatiegesprekken bij arbeidsbureaus, met name in de leeftijdsgroep 18-24, toenemen.

De BBC begrijpt dat er bezorgdheid bestaat dat de regering wil dat meer mensen arbeidsbemiddelingscentra persoonlijk bezoeken, zodat ze kunnen worden beoordeeld op “conditionaliteit”.

De implicatie is dat sommige mensen kunnen zien dat hun voordelen van hen afgenomen worden, als ze niet voldoen aan bepaalde gedragsvoorwaarden.

Mogelijke industriële actie

“Deze resultaten weerspiegelen de woede en frustratie die onze leden elke dag voelen”, zegt algemeen secretaris van PCS, Mark Serwotka.

“Duizenden medewerkers van het Department for Work & Pensions (DWP) hebben de eisers veilig van huis geholpen tijdens de pandemie – de enige logische reden waarom ze zouden aandringen op volledige heropening is omdat het management geobsedeerd is door het bestraffen van kwetsbare eisers.”

Hij voegde eraan toe dat de statistieken die door de vakbond worden verzameld “een sterk signaal naar de ministers moeten zenden” dat zij spoedig personeel moeten ontmoeten “om mogelijke vakbondsacties te voorkomen”.

Een woordvoerder van DWP zei: “Gedurende deze pandemie zijn er banencentra open gebleven om ervoor te zorgen dat we essentiële steun kunnen blijven bieden aan de meest kwetsbaren. Onze terugkeer naar volledige openingstijden zal ons in staat stellen om nog meer hulp en ondersteuning te bieden aan degenen die ons nodig hebben. “

Hij voegde eraan toe dat de gezondheid en veiligheid van collega’s “buitengewoon serieus” werd genomen.

​[We] zijn absoluut toegewijd om ervoor te zorgen dat al onze sites Covid-veilig blijven in overeenstemming met PHE en overheidsrichtlijnen om collega’s en klanten veilig te houden. ”

Werk je in een arbeidsbureau? Hoe voelt het om terug te keren naar kantoor? E-mail haveyoursay@bbc.co.uk.

WhatsApp: +44 7756 165803Tweet: @BBC_HaveYourSay Lees onze algemene voorwaarden en ons privacybeleid

Of gebruik dit formulier om contact met ons op te nemen:

Als u deze pagina leest en het formulier niet kunt zien, moet u de mobiele versie van de BBC-website bezoeken om uw opmerking in te dienen of deze per e-mail te sturen naar HaveYourSay@bbc.co.uk. Vermeld uw naam, leeftijd en locatie bij elke opmerking die u verzendt.