Nike’s diversiteitsadvertentie veroorzaakte een terugslag in Japan

Nike’s diversiteitsadvertentie veroorzaakte een terugslag in Japan

Door Justin Harper
Zakelijke verslaggever, BBC News

Gepubliceerde duur26 minuten geleden delenSharenoclosePagelink delenKopieer linkOver het delen van auteursrecht op afbeeldingenNIKE

Nike wordt geconfronteerd met een terugslag in Japan over een advertentie die rassendiscriminatie in het land belicht.

De video toont de “real life experience” van drie jonge voetballers met een gemengd erfgoed.

Het heeft ongeveer 25 miljoen views op sociale media en bijna 80.000 keer gedeeld.

Maar het heeft tot felle discussies geleid, aangezien Japan niet gewend is om openlijk te praten over gevoelige kwesties zoals ras, waarbij sommigen zich afvragen of een buitenlands merk had moeten binnenwaden.

Nike Japan zei dat de advertentie laat zien hoe mensen “hun dagelijkse worstelingen en conflicten overwinnen om hun toekomst door middel van sport te verbeteren”.

Bijschrift bij figuur Waarschuwing: inhoud van derden kan advertenties bevatten

Maar sommige commentaren op sociale media zeiden dat Nike de omvang van discriminatie overdreef, met als argument dat het oneerlijk was om Japan eruit te halen. Andere gebruikers dreigden Nike-producten te boycotten.

Een opmerking zei: “Het is alsof ze proberen te zeggen dat dit soort discriminatie overal in Japan voorkomt.”

Er waren echter ook positieve opmerkingen over de advertentie, getiteld “The Future Isn’t Waiting”, waarin het probleem van racisme werd benadrukt.

Waarom zijn mensen boos?

“Veel Japanners houden er niet van om door stemmen van buitenaf te worden verteld dat ze hun manier van doen moeten veranderen”, zegt Morley Robertson, een half Japanse, half Amerikaanse journalist.

“Maar als een buitenlander blijk geeft van een diep begrip van de Japanse cultuur of Japanse regels, dan zullen diezelfde Japanners die anders beledigd zouden zijn, lof uitstralen.”

Steve McGinnes, de auteur van “Surfing the Asian wave: How to survival and gedijen in de nieuwe wereldorde”, gelooft dat de advertentie een “eigen doel” is.

“Endemisch racisme zal in elke cultuur een gevoelig onderwerp worden. Maar Nike moet, als buitenlands merk, niet denken dat het gepast is dat ze hun gastheren erop wijzen.

“Ze zetten grofweg een onderwerp in de schijnwerpers waarvan velen vinden dat het niet toegankelijk is voor gasten. Het is een enorm eigen doel voor Nike.”

Merkschade?

Nike is niet het enige westerse merk dat onder vuur ligt omdat ze de Aziatische culturen en het consumentengedrag niet begrijpen.

Vorig jaar kreeg het luxe Franse merk Dior kritiek omdat het een kaart van China gebruikte die Taiwan uitsluit.

Taiwan is sinds de jaren vijftig zelfbestuur, maar het officiële beleid van Peking is dat het eiland een Chinese provincie is.

“Arrogantie en zelfgenoegzaamheid kunnen de grootste vijanden zijn voor westerse merken in Azië, aangezien managementteams de trots van Azië en lokale culturen bij Aziatische consumenten kunnen onderschatten”, zegt Martin Roll, een merkadviseur en auteur van Aziatische zaken.

“Moeten Amerika of een Amerikaans merk in 2020 de strijd aangaan met racisme en de rest van de wereld vertellen wat ze verkeerd doen?” voegt de heer McGinnes toe. ‘Het is duidelijk dat veel Japanners denken dat ze dat niet zouden moeten doen.’

Mogelijk ben je ook geïnteresseerd in … media captionDe man die sneakers ontwerpt voor NBA-sterren … en Cristiano Ronaldo

De heer Morley zegt echter dat Nike de gevoeligheid van het probleem wel begreep.

“Ze vertellen het vanuit de kant van het unieke individu. De meeste advertenties in Japan gaan rond delicate kwesties zoals discriminatie omdat iemand zich misschien slecht voelt.”

Maar controverse leidt niet altijd tot een daling van de verkoop, en kan juist het tegenovergestelde effect hebben.

Nike’s campagnes in de VS met Colin Kaepernick, de voormalige NFL-quarterback die tijdens het volkslied knielde om te protesteren tegen raciaal onrecht, zagen de verkoop toenemen.

“Nike’s verkoop zal waarschijnlijk stijgen. Haters zullen hun koopwaar hoe dan ook kopen,” voegde de heer Robertson eraan toe.

.