Postkantoren zien contante stortingen stijgen door lockdown

Bedrijven en particulieren zijn teruggekeerd naar postkantoren om contant geld te storten dat is opgebouwd tijdens de lockdown.

De heropening van kleine bedrijven heeft er ook toe geleid dat de stortingen in contanten in juli zijn toegenomen, tot meer dan het dubbele van april.

Uitbetalingen kenden een langzamer herstel doordat mensen gedeeltelijk zijn overgestapt op contactloze betalingen.

De cijfers komen nadat de High Street-bank TSB zei dat het de rol van kassiers in zijn filialen uitbreidt.

Vergrendel contant gebruik

Het gebruik van contant geld kelderde tijdens de lockdown, waarbij de meeste winkels, pubs en restaurants gesloten waren.

De limiet voor het gebruik van contactloze debet- en creditcards werd in april ook verhoogd van £ 30 naar £ 45 om de sociale afstand in winkels die open bleven te bevorderen.

Sommige bedrijven verzamelden echter nog steeds geld en individuen gingen minder op pad om hun financiën te regelen.

Postkantoor beëindigt schorsing van reisgeld
Coronavirus ‘versnelt de afname van contant geld’

Postkantoren bleven open, maar nieuw onderzoek heeft uitgewezen dat de stortingen in contanten in juli met 27% zijn gestegen ten opzichte van juni.

Volgens de inaugurele Post Office Cash Tracker zijn de stortingen in contanten in juli 63% hoger dan in juni en hebben ze het niveau van vóór Covid bereikt.

De stortingen in contanten door particuliere klanten waren hoger dan een jaar geleden. Het postkantoor suggereerde dat sommigen hun loketten nu gebruikten als alternatief voor bankfilialen, waarvan er vele hun eigen beperkingen hebben. Banken hebben een overeenkomst met het postkantoor waardoor hun klanten geld kunnen storten en opnemen van bankrekeningen.

Natalie Ceeney, die een belangrijk rapport schreef over de toekomst van contant geld, zei dat het postkantoor een cruciale rol te spelen heeft bij het verstrekken van contant geld aan gemeenschappen.

“We weten uit ervaring in Zweden dat het ondersteunen van de geldinfrastructuur niet alleen gaat over de toegang tot contant geld, maar ook over de mogelijkheid om geld te storten, vooral voor kleine bedrijven”, zei ze.

TSB-kassiers ‘bijgeschoold’

De cijfers komen omdat TSB zei dat 929 van zijn medewerkers extra training kregen aangeboden om functies op zich te nemen die verder gaan dan kassamedewerkers. Het alternatief is vrijwillig ontslag.

De bank, die bezig is met het sluiten van vestigingen in het VK, zei dat het personeel mensen zou kunnen helpen bij het openen van rekeningen en het gebruik van andere diensten.

“De manier waarop klanten hun banken gebruiken, verandert en Covid-19 heeft het gebruik van digitale diensten aanzienlijk versneld”, aldus een woordvoerder van TSB.

“Wanneer klanten onze vestigingen bezoeken, zijn hun behoeften vaak complexer en hebben we een volledig veelzijdig en flexibel personeelsbestand nodig om aan deze vestigingen te voldoen. redundantie. “

Vakbonden hebben hun bezorgdheid geuit over het feit dat het coronavirus is gebruikt als excuus om specifieke functies af te zwakken of banen te schrappen.

.