Eet gewoon om te stoppen met het gebruik van gig-economie-werknemers

De baas van een van ’s werelds grootste voedselbezorgplatforms heeft de BBC verteld dat hij van plan is het optreden bij zijn bedrijf in heel Europa te beëindigen.

Jitse Groen, die Just Eat Takeaway runt, zegt dat hij zijn bedrijf liever leidt met personeel dat voordelen en meer bescherming op de werkplek krijgt.

Het is het model dat hij heeft gebruikt bij het Takeaway.com-onderdeel van het bedrijf dat hij 20 jaar geleden heeft opgericht.

Gigwerkers hebben flexibele uren, maar normaal gesproken geen voordelen zoals vakantiegeld.

In veel bedrijfstakken heeft het coronavirus ervoor gezorgd dat de inkomens van deze werknemers instabieler zijn geworden, omdat bedrijven willen bezuinigen op discretionaire uitgaven.

Toen hem werd gevraagd of de pandemie hem gevoeliger had gemaakt voor de moeilijkheden waarmee kluswerkers worden geconfronteerd, zei Groen: “Het is onze bedoeling om die niet in Europa te hebben.”

Hij zei dat hij het niet leuk vond dat de mensen van wie zijn bedrijf afhankelijk is om eten te bezorgen in restaurants, zwaardere arbeidsomstandigheden moeten doorstaan.

“We zijn een grote multinational met best veel geld en we willen onze mensen verzekeren”, zei hij. “We willen er zeker van zijn dat ze een uitkering hebben, dat we belasting betalen over die werknemers.”

Die werknemers hebben het in ieder geval druk gehad sinds de blokkering van het coronavirus in heel Europa.

In de drie grootste Europese markten van het bedrijf – het VK, Duitsland en Nederland – stegen de bestellingen met 34% tot 149 miljoen in de eerste helft van dit jaar vergeleken met dezelfde tijd in 2019.

Mega fusies

Door twee enorme fusies wordt Just Eat Takeaway ’s werelds grootste voedselleverancier buiten China.

In juni werd een deal van $ 7,3 miljard met de Amerikaanse rivaal Grubhub aangekondigd, terwijl Takeaway, opgericht door de heer Groen, in januari een deal van £ 5,9 miljard rondde voor het Britse Just Eat.

Eet gewoon afhaalmaaltijden om Grubhub te kopen in een deal van £ 5,75 miljard
Just Eat-gevecht eindigt met Takeaway.com als winnaar

De heer Groen zegt dat de vraag naar de diensten van zijn bedrijven is hersteld van een aanvankelijke daling toen Europa voor het eerst vastliep, wat leidde tot een omzetdaling van 30%.

“Wat we in maart hebben gezien, is dat onze inkomsten zelfs daalden, omdat mensen voedsel aan het hamsteren waren bij de supermarkten en in feite omringd waren door veel voedsel en daarom was het niet nodig om online te bestellen”, zei hij.

De eetgewoonten zijn sindsdien echter veranderd, met miljoenen die eten bestellen omdat ze geen restaurants konden bezoeken.

De heer Groen zei: ‘Als je twee weken opgesloten zit in je huis, dan wil je ook wat anders eten, en dus zagen we vanaf april een toenemende vraag.

“En nu groeien we eigenlijk veel sneller dan we hadden verwacht.”

De Grubhub-deal betekent dat de groei nog verder zal versnellen, waardoor de heer Groen meer te verteren heeft in een tijd dat veel bedrijven uitbreidingsplannen in de ijskast zetten vanwege de pandemie.

Hij zei dat de fusie “een logische zaak” was en hoewel hij graag meer tijd had gewild tussen die deal en de Just Eat-deal, zei hij: “Laten we realistisch zijn, waarschijnlijk was het niet mogelijk geweest in twee jaar.”

In de eerste zes maanden van dit jaar nam Grubhub, dat actief is in 4.000 Amerikaanse steden, gemiddeld 581.700 bestellingen per dag aan.

Dat kan betekenen dat de heer Groen veel meer personeel in dienst neemt. Op dit moment brengen freelancers die maaltijden van restaurants naar klanten brengen.

Hij zegt: “We zijn nog aan het evalueren, bijvoorbeeld Canada, en later zullen we natuurlijk naar de VS moeten kijken.”

Maar het betekent niet dat rijders noodzakelijkerwijs de flexibiliteit zullen verliezen die velen genieten en waarvan sommigen gebruik maken om het salaris dat ze voor een hoofdbaan krijgen, aan te vullen.

De heer Groen zegt dat er misschien ruimte is om het freelancemodel in sommige landen te behouden, als het mogelijk is om voor hen een verzekering te betalen, maar hij zei: “Het is onze bedoeling om de kwaliteit van leven van deze mensen een stuk beter te maken dan wat het is. misschien nu. “

Je kan kijken Het volledige interview van Jitse Groen op Talking Business with Aaron Heslehurst op BBC World News op zaterdag 23:30 GMT, zondag 16:30 GMT, maandag 06:30 GMT en 13:30 GMT, dinsdag 05:30 GMT en 11:30 GMT.

.