Vijf dingen die je niet wist over Boohoo

Je hebt misschien wat joggers gekocht of je favoriete Instagram-ster gezien in een van hun jurken, maar hoeveel weet je echt van Boohoo?

Het online modebedrijf was een echte winnaar tijdens lockdown, met een enorme stijging van de verkoop met 45% tot £ 368 miljoen in de drie maanden tot eind mei.

Maar het is getroffen door beweringen dat arbeiders in een fabriek in Leicester die een deel van haar kleding levert, slechts £ 3,50 per uur betaalden, terwijl ze geen coronavirusbescherming kregen aangeboden.

Boohoo heeft gezegd dat het een onderzoek start, maar experts zeggen dat het na de controverse moeite zou kunnen hebben om een ​​comeback te maken.

Hier zijn vijf dingen die u misschien niet weet over het bedrijf.

1. De familie in Manchester die erachter zit, zijn miljardairs

Boohoo is opgericht door ondernemer Mahmud Kamani en ontwerper Carol Kane.

Het paar had samengewerkt bij Pinstripe Clothing, een bedrijf dat is opgericht door Kamani’s vader Abdullah. Het was een van de eerste leveranciers van Asos en het ontwierp en kocht kleding voor Primark.

Kamani en Kane besloten ook de tussenpersoon uit te schakelen. In 2006 richtten ze hun eigen online modewinkel op, met als doel trendy kleding direct en goedkoop te verkopen aan het winkelend publiek.

Hoewel Boohoo onder vuur ligt voor de verkoop van £ 5 jurken, zijn Mahmud Kamani en zijn familie nu miljardairs. Hij en Carol Kane staan ​​ook in de rij voor een bonus van £ 150 miljoen als het bedrijf zijn groeidoelstellingen haalt.

De in Manchester gevestigde groep kocht dit jaar ook een belang in het merk Pretty Little Thing – eigendom van Kamani’s zoon Umar – voor meer dan £ 260 miljoen.

Umar plaatst berichten over de ups en downs van de familie op zijn Instagram, van panoramische opnamen van magazijnen en mediaberichten tot glamoureuze feesten met beroemdheden en privéjetreizen.

Sla Instagram-bericht over door umarkamani

Bekijk dit bericht op Instagram

Zien we eruit als een tweeling? ❤️❤️

Een bericht gedeeld door Umar Kamani (@umarkamani) op ​​24 augustus 2019 om 9.49 uur PDT

Verslag doen van

Einde van Instagram-bericht door umarkamani

2. Social media is de sleutel tot succes

Terwijl grote High Street-namen zoals Topshop of Debenhams de afgelopen jaren mogelijk hebben geleden, zijn de zaken bij Boohoo booming.

Een deel van het succes is te danken aan jongeren onder de 30 die liever stijltips nemen van influencers op sociale media en kleding kopen op hun telefoon.

Boohoo besteedde in het jaar tot 29 februari £ 116,8 miljoen aan marketingcampagnes – bijna 10% van zijn totale omzet.

Om klanten naar zijn website te leiden, werkte het samen met influencers, waaronder Love Island-deelnemer Maura Higgins, en betaalde het de bekendheid van beroemdheden van onder meer R & B-zangeres Ashanti.

De strategie lijkt zijn vruchten af ​​te werpen. Volgens onderzoek van opiniepeilingbedrijf YouGov in mei had 11% van de 18- tot 24-jarigen de afgelopen drie maanden iets van Boohoo gekocht.

3. De groep heeft worstelende merken gekocht

Sommige experts hebben gezegd dat een belangrijk element achter het succes van Boohoo het online bedrijfsmodel is.

“De 16-24-jarigen hebben een lagere koopkracht en zijn ook technischer onderlegd dan oudere generaties, dus het idee van online winkelen spreekt hen aan”, zegt David Madden van CMC Markets, die de financiën van bedrijven analyseert om klanten te helpen zakelijke beslissingen nemen.

Hij voegt eraan toe dat terwijl concurrenten zoals Topshop of New Look ook jongere kopers kunnen aanspreken, ze dure High Street-winkels moeten runnen.

Boohoo kocht de merkactiva van Nasty Gal, zoals de website en logo’s, in 2017 voor $ 20 miljoen (£ 15 miljoen). Het werd opgericht door de Amerikaanse zakenvrouw Sophia Amoruso, die wordt gecrediteerd voor het mainstream maken van de term “meisjesbaas”.

Maar de recente aankopen van Boohoo – waaronder worstelende ketens Karen Millen, Coast, Warehouse en Oasis – hebben sommigen in verwarring gebracht.

‘Het ging er gedeeltelijk om het te diversifiëren, maar het ging er ook om de gevallen concurrentie aan te pakken’, zegt Madden.

“Als Boohoo hun bezittingen niet koopt, kan iemand anders dat doen. De groep kan zijn imperium opbouwen en tegelijkertijd zijn afhankelijkheid van zijn oorspronkelijke merken verminderen.”

4. Boohoo draait kleding snel om

Boohoo voegt elke dag nieuwe jurken, tops, accessoires en schoenen toe aan haar website.

Om items snel om te draaien, gebruikt het een zogenaamd “test en herhaal” -model, waar het kleine batches met veel nieuwe stijlen produceert – soms zelfs slechts tientallen of honderden van één item.

Het bedrijf heeft de toeleveringsketens om vervolgens de productie van de best verkochte stukken op te voeren. Ongeveer 40% van de kleding wordt in het VK geproduceerd.

Media-onderschrift De grote Britse Sewing Bee-rechter Patrick Grant vraagt ​​of mode duurzaam en goedkoop kan zijn

Boohoo vertelde de BBC dat een kledingstuk het snelst van ontwerp tot verkoop twee weken is. Meestal ligt de norm tussen vier en zes, maar de toewijding van het bedrijf aan “fast fashion” is bekritiseerd. Politici hebben geklaagd over het afval van goedkope wegwerpkleding. Vorig jaar riep een fractie zelfs op tot invoering van een kledingbelasting.

5. Het wordt geconfronteerd met een terugslag

Boohoo is ook gedwongen te verdedigen dat het kleding zeer goedkoop verkoopt na beschuldigingen over salaris en slechte arbeidsomstandigheden.

Er wordt beschuldigd van het gebruik van een fabriek die de arbeiders te weinig betaalde, terwijl ze geen bescherming kregen tegen coronavirus.

Het modebedrijf heeft gezegd dat de beweringen over zijn leveranciers – indien waar – ‘volstrekt onaanvaardbaar’ zijn en heeft beloofd actie te zullen ondernemen.

“We ondernemen actie om beschuldigingen van wanpraktijken in onze toeleveringsketen te onderzoeken en we vragen de regering om ook actie te ondernemen”, schreef Boohoo-baas John Lyttle in een brief aan minister van Binnenlandse Zaken Priti Patel. Hij steunde voorstellen van parlementsleden om meer te doen om kledingmakers te beschermen.

“De belangrijkste prioriteit vanaf hier is het beheersen van eventuele reputatieschade”, zegt Sophie Lund-Yates bij Hargreaves Lansdown, die volgt hoe goed bedrijven financieel presteren en onderzoek doet aan investeerders.

Toen de beschuldigingen aan het licht kwamen, kreeg Boohoo kritiek op Twitter en Instagram in berichten met de hashtag #boycottboohoo.

Influencers zoals voormalig castlid Vas Morgan en The Only Way Is Essex en model Jayde Pierce namen op sociale media afstand van het merk.

“De groep is druk bezig om uit te zoeken of dit een geïsoleerd probleem is, of iets wijdverspreider, en we kunnen de komende maanden een update over de bevindingen verwachten”, zegt mevrouw Lund-Yates.

“Desalniettemin herinnert het ons eraan dat de consumenten van vandaag meer van bedrijven verwachten dan ooit tevoren.”

.